Google dostal od irského úřadu pro ochranu osobních údajů pokutu 403 milionů eur, tedy přibližně 463 milionů dolarů. Rozhodnutí se týká zpracování lokalizačních údajů uživatelů v několika službách společnosti. Regulátor dospěl k závěru, že Google s těmito údaji v některých případech nezacházel zákonně, férově a dostatečně transparentně. Součástí rozhodnutí je také příkaz upravit zpracování dat tak, aby odpovídalo evropským pravidlům. Společnost má na splnění tohoto požadavku šest měsíců.
Irská Komise pro ochranu osobních údajů oznámila rozhodnutí v pondělí 21. září 2026. Vyšetřování se zaměřilo na funkce Web & App Activity, Location History a Location Accuracy. První dvě služby souvisejí se záznamy o aktivitě a místech, která uživatelé navštívili se svými telefony. Funkce Location Accuracy se týká systému Android a práce s údaji potřebnými k přesnějšímu určení polohy. Informace zveřejnila irská komise, která je hlavním evropským dozorovým úřadem pro Google, protože evropské sídlo společnosti se nachází v Dublinu.
Vyšetřování začalo v únoru 2020 po stížnostech několika evropských spotřebitelských organizací. Úřad zkoumal postupy používané od 25. května 2018, kdy začalo platit obecné nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů, do 4. února 2020. Kontrola se tedy týkala historického období, nikoli všech současných nastavení služeb. Regulátor posuzoval zákonnost a férovost zpracování lokalizačních údajů, stejně jako povinnost společnosti vysvětlit uživatelům, co se s jejich daty děje. Součástí rozhodnutí byla také otázka, jak dlouho Google některé údaje uchovával.
Podle irského úřadu Google porušil pravidla u zpracování údajů ve Web & App Activity a v Location History. U funkce Location Accuracy komise konstatovala, že společnost nedokázala prokázat soulad se zásadami zákonnosti, férovosti a transparentnosti. Úřad zároveň uvedl, že nedostatečná transparentnost se týkala všech tří posuzovaných funkcí. Lokalizační údaje přitom mohou samy o sobě nebo v kombinaci s dalšími informacemi odhalit, kde se konkrétní člověk nachází. Právě proto je evropské právo řadí mezi osobní data, s nimiž musí firmy nakládat podle přesných pravidel.
Irský místopředseda komise Graham Doyle upozornil, že lokalizační data mohou uživatelům přinášet užitek, ale zároveň odhalovat informace, které jsou svou povahou soukromé. Význam těchto údajů podle něj nespočívá pouze v zobrazení místa na mapě nebo v přesnější práci telefonu. Záznamy mohou také ukazovat, kde se člověk pohyboval, jaká místa navštěvoval a jaké vzorce chování lze z jeho polohy odvodit. Regulátor proto posuzoval nejen samotné shromažďování dat, ale také způsob, jakým Google uživatele informoval. Rozhodnutí se opírá o evropské požadavky na zákonné, férové a průhledné zpracování.
Google reagoval tvrzením, že případ se týká historických pravidel, která už byla změněna. Společnost uvedla, že od roku 2019 výrazně upravila své postupy při práci s lokalizačními údaji. Zároveň podle svého vyjádření zavedla nástroje, které mají uživatelům usnadnit správu těchto informací. Irský úřad však v rozhodnutí posuzoval období od května 2018 do února 2020, takže pozdější změny nemohly odstranit zjištěná porušení za daný časový úsek. Google proto musí nyní podle příkazu komise zajistit soulad zpracování s evropským právem do šesti měsíců.
Pokuta 403 milionů eur patří mezi nejvyšší sankce, které irský úřad od zavedení evropských pravidel ochrany osobních údajů udělil. Komise ji označila za čtvrtou nejvyšší pokutu ve své historii. Vyšší částky v minulosti uložila například společnostem TikTok a Meta, přičemž Meta dostala sankci ve výši 1,2 miliardy eur. Případ Googlu současně ukazuje, že předmětem evropského dohledu nejsou jen samotné mapové aplikace, ale také širší ekosystém služeb, které pracují s údaji o poloze telefonu. Irský regulátor zároveň uvedl, že proti Googlu vede ještě tři další vyšetřování týkající se ochrany osobních údajů.
