Amber Glenn, která na hrách v Miláně a Cortině startuje na své první olympiádě, zažila v krátkém programu 17. února nepříjemný okamžik právě u prvku, který bývá její předností. Byla jednou ze dvou krasobruslařek, které v tom dni dokázaly doskočit triple axel; druhou byla Japonka Ami Nakai, která vedla průběžné pořadí.
Glenn skládala své vystoupení na Madonninu „Like a Prayer“ a po trojné axel a kombinaci triple–triple pokračovala do letového sedového spinu, kde po tréninku následujícího dne uvedla, že „touchla“ spin dolů, což jí narušilo rovnováhu. Trenér Damon Allen k tomu před olympiádou poznamenal, že pracují na tom, aby chyby na začátku programu neovlivňovaly zbytek výkonu, a že dříve se Glenn ztrácela, pokud první část nevyšla, podle Time.
V okamžiku, kdy vstupovala do triple loopu, musela skok „popnout“ a dokončila jen dvě otáčky. V krátkém programu je předepsaný počet prvků včetně trojného skoku; protože provedla jen dvojný, nezískala za tento prvek body. Glenn skončila na 13. místě. „Je to pryč. Nemůžete se vrátit v čase,“ řekla a popsala, že pro ni bylo nejhorší, že přišla o radost a pocit, že pro vše bojovala. „Bylo to drtivé,“ dodala.
Po výstupu z ledu jí přišla podat podporu spolužačka Alysa Liu. Glenn, Liu a Isabeau Levito vytvářejí tým, který si říká Blade Angels; trojice se podle ní sblížila kvůli společnému cíli změnit přístup v elitním krasobruslení, které často provází přísná kontrola nad tělem a stravováním a omezené rozhodování mladých závodnic. Liu v krátkém programu obsadila třetí příčku, Levito skončila osmá; všechny tři postoupily do volného programu 19. února.
Glenn má na kontě tři tituly národní šampionky a přiznala, že žádná příprava ji plně nepřipraví na olympijskou zkušenost. Chyba podle ní nebyla způsobena nervozitou, ale ztrátou rovnováhy; nejvíc ji trápilo, že jí uklouzla radost z jízdy. Do volného programu chce jít s jasným cílem znovu najít potěšení, které si jako dítě představovala — „udělat spirálu, podívat se nahoru a říct si: ‚Jsem na olympiádě.‘“
