Herní titul Fortnite zaznamenal ve středu rozsáhlý výpadek, při kterém si tisíce hráčů stěžovaly na problémy s přihlášením, selhání matchmakingu a přerušení připojení napříč platformami. Problémy se dotýkají PC, PlayStationu, Xboxu i Nintendo Switch.
Oficiální účet Fortnite Status na platformě X zveřejnil, že si tým je vědom potíží a provádí šetření; zatím však nebyl oznámen odhadovaný čas obnovení služeb.
Hráči, kteří se pokoušeli přihlásit, naráželi na opakované chybové hlášky oznamující nemožnost navázat spojení se servery Epicu. Výpadek zasahoval všechny herní módy a mnoho uživatelů se vůbec nedostalo do lobby. Ti, kterým se přihlášení podařilo, často zůstávali v nekonečných frontách na zařazení do zápasu nebo dostávali chyby oznamující, že systém se nemůže připojit k herním serverům.
Epic Games neuvedl, že by šlo o plánovanou údržbu, což naznačuje, že se jedná o nečekaný technický problém. Technické příčiny, ke kterým obvykle vedou takové poruchy, zahrnují vysoké zatížení, nestabilitu serverů nebo chyby v backendové konfiguraci; konkrétní příčina letošního incidentu však zatím nebyla upřesněna.
Postižené platformy jsou: PC, PlayStation, Xbox a Nintendo Switch. Doporučené kroky pro hráče zahrnují sledování oficiálního portálu stavu služeb na status.epicgames.com, restart herního klienta, ověření domácího připojení k internetu a vyvarování se opakovaným pokusům o přihlášení, které mohou situaci zhoršit. Doporučuje se také sledovat oficiální kanály na X pro průběžné aktualizace od Epicu.
Epic Games v tuto chvíli nezveřejnil čas, kdy budou služby obnoveny; podle předchozích incidentů podobného rozsahu obvykle potíže trvají mezi jednou a třemi hodinami. Inženýři pokračují v identifikaci problémů a slibují pravidelné zprávy o postupu oprav.
