V posledních letech se hotelový průmysl zaměřuje na udržitelnost a technologické inovace, které ovlivňují zážitky hostů a provoz hotelů. Například hotel V Oosterpark v Amsterdamu, otevřený 1. srpna 2025, je zcela bezemisní a využívá moderní ekologické technologie, včetně trojitého zasklení a produktů Cradle-to-Cradle. Tento hotel se nachází v historické budově z roku 1967, která byla přestavěna ve spolupráci s renomovaným architektem Wiel Arets.
Dalším příkladem je hotel Crowne Plaza Amsterdam-South, který získal dvě prestižní ocenění na World Travel Awards 2025: Evropský lídr v oblasti obchodních hotelů a Nizozemský lídr v oblasti obchodních hotelů. Hotel se nachází v dynamické obchodní čtvrti Zuidas a nabízí moderní pokoje, inspirativní konferenční prostory a bohatou kulinářskou nabídku.
Technologické inovace také hrají klíčovou roli v hotelovém průmyslu. Společnost DIRECTV HOSPITALITY představila novou verzi své platformy Advanced Entertainment Platform, která hostům nabízí širokou škálu programů, včetně Amazon Prime Video, YouTube a dalších. Tato platforma umožňuje hotelům poskytovat hostům obsah, který očekávají, a zároveň zvyšovat příjmy hotelu.
V oblasti doporučovacích systémů se objevují nové přístupy, které zohledňují různé faktory ovlivňující výběr hotelu. Například studie z června 2026 analyzovala, jak velké jazykové modely (LLM) ovlivňují výběr hotelu na základě různých faktorů, jako jsou hodnocení hostů, cena, ekologické certifikace a další. Tato studie poskytuje cenné informace pro hotely, které chtějí optimalizovat své nabídky a zlepšit viditelnost v digitálním prostředí.
Tyto příklady ukazují, jak hotelový průmysl reaguje na aktuální trendy v oblasti udržitelnosti a technologií, aby zlepšil zážitky hostů a efektivitu provozu.
