Rok 2026 představuje pro komunitu SAP klíčový okamžik, kdy se ambiciózní vize společnosti SAP střetávají s realitou stávajících zákazníků. S blížícím se termínem ukončení podpory starších ERP systémů v roce 2027 roste tlak na migraci na S/4HANA, což ovlivňuje trh s poskytovateli služeb v různých odvětvích.
Podle zprávy DSAG o investicích v roce 2026 se ukazuje, že ačkoli celkové IT rozpočty rostou, investice do SAP softwaru jsou prováděny selektivněji a kritičtěji než v minulosti. Mnoho firem se brání přechodu na cloudové modely a preferuje on-premise řešení S/4HANA. Restriktivní a komplexní licenční a smluvní podmínky SAP jsou pro 70 % dotázaných firem jednou z největších překážek. To naznačuje, že důvěra v cenovou politiku SAP a strategii cloudových služeb je u zákazníků oslabena.
V oblasti umělé inteligence se očekává přechod od experimentálních fází k produktivnímu nasazení. Autonomní AI agenti by měli stát standardem pro digitální pracovní postupy. Nicméně, 77 % členů DSAG v roce 2026 využívá pro produktivní nasazení AI řešení od jiných poskytovatelů než SAP, což ukazuje na snahu firem vyhnout se vendor lock-inu a zachovat digitální suverenitu prostřednictvím externích platforem.
V roce 2026 se také očekává, že více než polovina firem dokončí migraci na S/4HANA. To znamená, že tradiční implementační projekty nebudou stačit k uspokojení poptávky, a poskytovatelé služeb SAP se budou muset transformovat na strategické poradce, kteří přinášejí skutečnou hodnotu prostřednictvím optimalizace procesů a inovací poháněných AI.
Pro stávající zákazníky SAP v roce 2026 nastává zásadní rozhodování, které přesahuje pouhé upgrady softwaru. Tradiční monolitické ERP systémy jsou nahrazovány modulárními, komponovatelnými ERP řešeními, kde firmy orchestrují své obchodní procesy prostřednictvím otevřené multi-vendor architektury. To vyžaduje novou strategii a přístup k implementaci a správě podnikových systémů.
Celkově rok 2026 představuje pro komunitu SAP období významných změn a výzev, kdy se musí přizpůsobit novým technologiím, licenčním modelům a požadavkům trhu, aby zůstala konkurenceschopná a relevantní pro své zákazníky.
