V úterý odpoledne došlo k rozsáhlému výpadku služeb provozovaných společností Cloudflare, kvůli němuž byly dočasně nedostupné miliony webových stránek. Některé portály se střídavě načítaly a zpět zůstávaly označeny jako nedostupné, což způsobilo řetězovou reakci napříč internetovou infrastrukturou.
Podle serveru DownDetector se první hlášení o problémech objevila krátce po 12:00 středoevropského času. Ještě po 13:30 SEČ však problémy nebyly zcela vyřešeny, přičemž někteří uživatelé i nadále zaznamenávali potíže s dostupností webů.
Výpadek dopadl na široké spektrum služeb a stránek, mezi nimi byly například stránky britského deníku Independent, sociální síť X nebo umělá inteligence ChatGPT. Dotčené weby fungovaly nepravidelně – občas se načetly, jindy se jevily jako nedostupné. V jednom případě fanoušci při sledování finále seriálu Zrádci přetížili web CineStaru.
Cloudflare je globální poskytovatel, jehož hlavní funkcí je ochrana zapojených stránek proti útokům typu DDoS, které zahlcují servery velkým množstvím požadavků a způsobují jejich nedostupnost. Společnost sama uvádí, že její platformu aktivně využívá více než 7,5 milionu webů, což podle jejích zástupců představuje zhruba 19,3 % celosvětového internetu.
Co úterní kolaps způsobilo, nebylo bezprostředně jasné. Cloudflare ráno plánovala údržbu některých serverů a před 13:00 SEČ vydala prohlášení, že si je vědoma problémů a vyšetřuje jejich příčinu. Okolo 13:30 SEČ firma informovala zákazníky, že služby začínají opět nabíhat, přičemž příčiny problémů nekonkretizovala. Přesto mnoho uživatelů hlásilo pokračující potíže s dostupností webů.
Podobné rozsáhlé kolapsy už se v minulosti staly: v uplynulém měsíci technické potíže postihly cloudové služby Amazon Web Services, což mělo za následek výpadky u řady známých aplikací a služeb.
