Komunikační platforma X momentálně nefunguje jak v mobilní aplikaci, tak na webu. Uživatelé hlásí problémy s načítáním nových příspěvků a timeline se u některých účtů střídavě obnovuje a zase přestává fungovat.
Podle Downdetectoru evidovaly systémy v Británii krátce po 16:00 pražského času prudký nárůst hlášení, přibližně 20 000 vstupů, které naznačovaly výpadek služby. Problémy pokračovaly i dál; těsně před 17:00 pražského času došlo k dalšímu výraznému nárůstu hlášení, zatímco timeline u mnoha uživatelů přecházela mezi opětovným fungováním a neúplným načítáním.
Zpráva byla zveřejněna v 17:13 pražského času. Autorka je Liv McMahon, technologická redaktorka.
Problémy se objevují současně v aplikaci i na webovém rozhraní, což uživatelům znemožňuje standardní prohlížení novinek a reakcí. Hlášení o potížích jsou ve velkém počtu, což naznačuje, že výpadek nepostihuje pouze izolované skupiny, ale širší část uživatelské základny.
V průběhu hodin, kdy se potíže objevily, uživatelé zaznamenávali přerušované chování timeline: občas se načetla normálně, jindy se příspěvky nenačetly vůbec nebo se načítání zaseklo. Totéž platí jak pro mobilní aplikaci, tak pro přístup přes webový prohlížeč.
Situace zůstává nestabilní a hlášení o potížích pokračují v různém rozsahu. Není k dispozici bližší informace o příčině výpadků ani o očekávaném času obnovení plné funkčnosti služby.
