Rozhodnutí německého soudu: Milka klamala zákazníky zmenšením čokolád

Rozhodnutí německého soudu: Milka klamala zákazníky zmenšením čokolád

Zdroj obrázku: Ilustrační foto – GPT Image

Německý soud rozhodl, že výrobce čokolád Milka, společnost Mondelez, klamal zákazníky zmenšením hmotnosti svých čokoládových tabulek z 100 na 90 gramů bez výrazné změny obalu. Tento krok vedl k tomu, že spotřebitelé si změny nemuseli všimnout, což bylo považováno za klamání zákazníků.

Soudní rozhodnutí vycházelo z žaloby hamburského úřadu pro ochranu spotřebitelů, který tvrdil, že Mondelez nedostatečně informoval zákazníky o snížení hmotnosti čokolád. Obal zůstal téměř nezměněn, což mohlo vést k tomu, že spotřebitelé si změny nevšimli.

Rozhodnutí soudu není konečné; Mondelez má možnost se odvolat. Společnost uvedla, že rozhodnutí bere na vědomí a bude se jím zabývat.

Tento případ opět otevírá diskusi o fenoménu známém jako „shrinkflace“, kdy výrobci snižují množství produktu při zachování stejné ceny, což může vést k nespokojenosti spotřebitelů.

V České republice byly podobné změny zaznamenány u některých produktů Milka, kdy došlo ke snížení hmotnosti čokoládových tabulek z 100 na 90 gramů. Spotřebitelé by měli být při nákupech obezřetní a všímat si změn v hmotnosti a cenách produktů.